TERMS OF SERVICE
利用規約
制定日:2026年7月4日
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、Taptory 運営者(以下「当方」といいます)が提供するサービス「Taptory」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
特に重要な事項
- 本サービスは現在ベータ版として提供されており、商用リリース(正式版の提供開始)の時期は未定です。
- 本サービスは現在無料で提供されていますが、当方はいつでも有償提供へ切り替えることができます。
- 保存されたデータの消失・破損等について、当方は一切の責任を負いません。必要なデータは各自でバックアップしてください。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当方とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当方が本サービス上または当方所定の方法で随時掲載する個別のルール・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(定義)
- タッチポイント
- 本サービスを用いて作成される投票・アンケート・問い合わせ・予約等の埋め込み用フォームをいいます。
- エンドユーザー
- ユーザーが公開したタッチポイントに対して回答・送信等を行う第三者をいいます。
- ユーザーデータ
- ユーザーが本サービスに登録・保存した情報、およびエンドユーザーからタッチポイントを通じて送信された回答・問い合わせ・予約等の情報をいいます。
第3条(アカウント)
- ユーザーは、当方所定の方法により、真実かつ正確な情報を登録して本サービスの利用を開始するものとします。
- ユーザーは、登録したメールアドレスおよびログイン用リンクを自己の責任で管理するものとし、これらの管理不十分または第三者による使用等に起因する損害について、当方は責任を負いません。
- ユーザーは、アカウントを第三者に貸与・譲渡・共用させることはできません。
第4条(ベータ版としての提供)
- 本サービスは、開発途上のベータ版として提供されるものであり、完成した製品としての品質・性能・信頼性を有することを保証するものではありません。
- 商用リリース(正式版としての提供開始)の時期は未定であり、当方はその時期についていかなる確約も行いません。また、当方は、商用リリースを行うことなく本サービスの提供を終了する場合があります。
- 当方は、ベータ版の性質上、ユーザーへの予告なく、機能の追加・変更・削除、データ構造の変更、提供方法の変更、提供の一時中断等を行うことがあります。
第5条(利用料金および有償化)
- 本サービスは、現在、無料で提供されています。
- 当方は、当方の裁量により、いつでも、本サービスの全部または一部を有償での提供に切り替え、または料金体系を新設・変更することができるものとします。
- 前項の有償化または料金変更を行う場合、当方は、本サービス上への掲示その他当方が適当と判断する方法により、事前にユーザーへ告知します。
- ユーザーが有償化後の条件に同意しない場合、ユーザーはいつでも本サービスの利用を停止することができます。この場合においても、無償期間中の利用に関して当方がユーザーに対し補償その他の金銭的支払いを行うことはありません。
- 本サービスが現在無償で提供されていることは、将来にわたる無償提供の継続を保証するものではありません。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当方または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
- スパム・詐欺・フィッシング等を目的としたタッチポイントの設置
- エンドユーザーから法令に違反する方法で個人情報を取得する行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
第7条(ユーザーデータの取扱い)
- ユーザーデータに関する権利は、ユーザーまたはエンドユーザーに帰属します。
- 当方は、本サービスの提供・維持・改善および不具合対応に必要な範囲で、ユーザーデータを取り扱うことができるものとします。
- ユーザーは、タッチポイントを通じてエンドユーザーから情報を取得するにあたり、適用される法令(個人情報の保護に関する法律を含みます)を遵守するものとし、エンドユーザーとの間で生じた紛争は、ユーザーの責任と費用で解決するものとします。
第8条(データの消失等に関する免責)
- 当方は、ユーザーデータの保全に努めますが、その完全性・可用性を保証するものではなく、バックアップの実施およびデータの復元を保証しません。
- システム障害、メンテナンス、仕様変更、操作上の過誤、本サービスの中断・終了その他理由のいかんを問わず、ユーザーデータの全部または一部が消失・破損し、または復元不能となった場合であっても、当方はこれによりユーザーまたは第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- ユーザーは、必要なユーザーデータについて、自己の責任においてバックアップを取得するものとします。
第9条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当方は、ユーザーへの予告なく、本サービスの内容を変更し、または提供を一時中断することができます。
- 当方は、本サービスの提供を終了する場合、事前に告知するよう努めます。ただし、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
- 本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当方は責任を負いません。
第10条(保証の否認および免責)
- 本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当方は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当方に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
- 前項ただし書その他の理由により当方がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該ユーザーが損害発生の直前12か月間に本サービスの対価として当方に現実に支払った金額の総額(無償で利用していた場合は0円)を上限とします。ただし、当方に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第11条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権は、ユーザーデータを除き、当方または当方にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
第12条(本規約の変更)
- 当方は、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更が契約の目的に反せず、かつ合理的なものである場合に、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当方は、効力発生日を定め、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他適切な方法により事前に周知します。
第13条(準拠法および管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当方とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。